كتاب سيجما ستة .. للتميز فى مجال الأعمال_ بنيلوب برزيكوب


كتاب سيجما ستة .. للتميز فى مجال الأعمال_ بنيلوب برزيكوب



كتاب "سيجما ستة .. للتميز فى مجال الأعمال" عبارة عن دليل المدير للإشراف على المشروعات، ويعد مفهوم "سيجما 6" أحد أشهر المفاهيم الإدارية في عالم إدارة الجودة الشاملة وقد ظهر هذا المفهوم في شركة موتورولا الأمريكية في بداية الثمانينيات من القرن الماضي، وحقق انتشاراً واسعاً وبدأت كبرى الشركات العالمية بتبنيه وتطبيقه على إجراءاتها الإدارية المختلفة.

وقد تم تقسيم الكتاب إلى أربعة أجزاء، الجزء الأول ملخص للمدير، وفيه ثلاثة فصول.. والجزء الثانى يتحدث عن وجهة نظر المديرين، وفيه خمسة فصول .. أما الجزء الثالث فهو يتطرق إلى ما يمكن أن يتعلمه المديرون من الآخرين وفيه ثلاثة فصول.. والجزء الأخير يتحدث عن تكامل العاملين معاً.. المديرون وحاملو الأحزمة السوداء وفيه فصلان.